深圳學(xué)校食堂配送服務(wù)流程及方案如下:
1.訂單確定:每天下午學(xué)校將訂單詳細信息以郵件、傳真或電話(huà)等方式傳送到我司,我司訂單管理員確認無(wú)誤后,進(jìn)行訂單分析處理并安排備貨。
2.
學(xué)校食堂配送備貨、加工:工人根據下單員的備貨通知以及學(xué)校需求進(jìn)行加工、清洗、包裝。
3.
學(xué)校食堂配送的貨品配送:配送員對照學(xué)校前一日的訂單對貨物進(jìn)行逐一確認,確認無(wú)誤后裝車(chē)配送,前一天的訂單于次日上午 6 點(diǎn)前配送到指定地點(diǎn)。
4.收貨驗收:學(xué)校對我司所供貨物的品種、質(zhì)量、數量進(jìn)行驗收,確認無(wú)誤后雙方在收貨單上簽字確認,雙方各持一份作為結算憑證。
6.重新配送:因不符合質(zhì)量檢驗標準而重新配送的貨品,當天所需貨品:需在當天上午 9 時(shí)前交貨;非當天所需貨品:需在下一個(gè)工作日交貨。
7.臨時(shí)加單補單:接到通知后,我司將按照雙方溝通商定的時(shí)間 1 小時(shí)內將貨物配送到位。逾期交貨或數量不符出現逾期交貨或貨物數量與訂單不符的情況由雙方協(xié)商解決。
8.不可抗力:因自然災害等不可坑力導致的貨品配送不全或不能配送的,雙方應及時(shí)溝通,采取應急預案以保證學(xué)校膳食工作的正常運行。
9.
學(xué)校食堂配送車(chē)輛:車(chē)輛保持清潔、保證專(zhuān)車(chē)專(zhuān)用,每天清洗消毒;冷凍食品使用專(zhuān)用冷藏車(chē),防止食品污染。
10.裝卸現場(chǎng)清理:配送工現場(chǎng)交完貨后,現場(chǎng)配合學(xué)校進(jìn)行貨物驗收,并幫助學(xué)校進(jìn)行貨物的整理。貨品裝卸保證周?chē)h(huán)境清潔干凈,完畢負責清理裝卸現場(chǎng)。